LEVERINGSTIDER
Innenfor EU er leveringstidene vanligvis neste arbeidsdag, unntak kan gjelde for fjerntliggende steder.
Leveringstider utenfor EU varierer og er vanligvis 2-3 arbeidsdager. Oversikt over veiledende leveringstider finner du her.
Sendinger utenfor EU
Å sende pakker utenfor EU kan ta en ekstra arbeidsdag. Hvis de lokale tollmyndighetene i mottakerlandet bestemmer seg for å inspisere pakken og inneholdet nærmere, kan det føre til ekstra forsinkelser som DHL Express ikke har kontroll over.
Estimert leveringsdato
Vår leveringsoversikt angir en generell leveringstid for din sending. Ekstra tid kan imidlertid tilkomme avhengig av og ikke begrenset til: destinasjon, land, innhold, verdi, nøyaktig og fullstendig dokumentasjon, samt når du leverer inn pakken.
Våre ordinære leveringstider beregnes fra når DHL Express har hentet din pakke på DHL Service Point. Etter at du har levert inn pakken, vil prosessen starte og DHL Express kan deretter ikke stoppe forsendelsen.
Når du registrerer deg vil du få en estimert leveringsdato som er basert på at du leverer inn pakken samme dag innen siste innleveringsfrist. Vær oppmerksom på at leveringsdatoen kun er et estimat.
Siste innleveringsfrist for din sending
DHL Express henter pakker fra DHL Service Point innenfor vanlig arbeidstid mandag til fredag. Ingen sendinger blir hentet på helligdager eller i helgene. Siste frist for innlevering av sendinger kan variere mellom ulike agenter. For å se siste innleveringsfrist, finn ditt lokale DHL Service Point og klikk på ‘Detaljer’, eller kontakt vår kundeservice på tlf. 21 00 22 00.
